Declaración de privacidad

1) Introducción y datos de contacto
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. Nos gustaría informarle a continuación sobre cómo procesamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Por datos personales se entienden todos los datos que permiten identificarle personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es ProSmartec GmbH, Kleestraße 21-23, 90461 Nuremberg, Alemania, Tel: 091114899555, e-mail: info@ammon.one. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o solicitudes dirigidos al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando usted simplemente utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, cuando no se registra ni nos envía información de ninguna otra forma, sólo recogemos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (conocidos como «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:
- nuestro sitio web visitado
- fecha y hora de acceso
- cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accedió a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.
3) Contacto
3.1 Los datos personales se recogen cuando usted se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos recogidos al utilizar un formulario de contacto se indican en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD constituye una base jurídica adicional para el tratamiento. Sus datos se suprimirán tras la tramitación definitiva de su solicitud. Así ocurrirá cuando pueda deducirse de las circunstancias que los hechos en cuestión han quedado definitivamente aclarados y en la medida en que no exista obligación legal de conservarlos.
3.2 Nuestra propia función de reserva de citas en línea
Tratamos sus datos personales en el marco de nuestra función de reserva de citas en línea. Puede ver qué datos recopilamos para la reserva de citas en línea en el formulario de entrada correspondiente o en la solicitud de cita para la reserva de citas. Si se requieren determinados datos para poder reservar una cita en línea, se lo indicaremos en el formulario de entrada o al solicitar una cita. Si le proporcionamos un campo de texto libre en el formulario de entrada, puede utilizarlo para describir su solicitud con más detalle. A continuación, usted mismo podrá comprobar qué datos adicionales desea introducir. Los datos que nos facilite se almacenarán y utilizarán exclusivamente para concertar una cita. Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD sirve de base jurídica. Si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Un consentimiento dado puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio de esta declaración.
3.3 Meetergo
Para proporcionar una función de reserva de citas en línea, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Colonia, Alemania.
A efectos de la reserva de citas, el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico (y, en su caso, el número de teléfono si se solicita una cita telefónica) se recopilan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, se transmiten al proveedor sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión eficiente de los clientes y una gestión eficiente de las citas, y se almacenan allí con el fin de organizar las citas.
Una vez celebrada la cita o transcurrido el plazo acordado para la misma, sus datos serán suprimidos por el proveedor.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe cualquier transmisión no autorizada a terceros.
4) Servicios de análisis web
Matomo
Este sitio web utiliza un servicio de análisis web proporcionado por InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda («Matomo»).
Para proteger a los visitantes del sitio, Matomo utiliza un «config_id» que permite realizar diversos análisis del uso del sitio en un breve espacio de tiempo de hasta 24 horas. El «config_id» de la página es un hash aleatorio y limitado en el tiempo de un número limitado de parámetros y atributos del visitante. El config_id o config_hash es una cadena de caracteres calculada para un visitante en función de su sistema operativo, navegador, complementos del navegador, dirección IP e idioma del navegador. Matomo no utiliza la huella digital del dispositivo y utiliza una dirección IP anonimizada del visitante del sitio web para crear el «config_id».
En la medida en que la información procesada de este modo incluye datos personales del usuario, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing. Para oponerse al tratamiento futuro de sus datos de visitante, le ofrecemos una opción de oposición independiente en nuestro sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe cualquier transmisión no autorizada a terceros.
En la medida en que los datos recogidos mediante la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se transmiten a los servidores de Matomo en Nueva Zelanda y se procesan con el fin de analizar el uso, nos gustaría informarle de que la Comisión Europea ha adoptado la denominada decisión de adecuación para Nueva Zelanda, que certifica el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el caso de transferencias internacionales de datos.
5) Funcionalidades del sitio
5.1 Jitsi Meet
Para organizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web, utilizamos este proveedor: 8×8, Inc, 675 Creekside Way, Campbell, California 95008, USA.
El proveedor procesa diversos datos, el alcance de los datos procesados depende de los datos que usted proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Sus datos como participante en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores del proveedor. Esto puede incluir sus datos de conexión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y sus datos de sesión (asunto, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)).
Además, pueden tratarse las contribuciones visuales y sonoras de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
Para el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD sirve de base jurídica. En la medida en que nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Por otra parte, la base jurídica para el tratamiento de datos cuando se realizan reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en la realización efectiva de la reunión en línea, seminario web o videoconferencia.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe cualquier transmisión no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a Estados Unidos, el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.2 Equipos Microsoft
Para organizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web, utilizamos este proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.
El proveedor procesa diversos datos, el alcance de los datos procesados depende de los datos que usted proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Sus datos como participante en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores del proveedor. Esto puede incluir sus datos de conexión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y sus datos de sesión (asunto, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)).
Además, pueden tratarse las contribuciones visuales y sonoras de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
Para el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD sirve de base jurídica. En la medida en que nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Por otra parte, la base jurídica para el tratamiento de datos cuando se realizan reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en la realización efectiva de la reunión en línea, seminario web o videoconferencia.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe cualquier transmisión no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a Estados Unidos, el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.3 Zoom
Para organizar reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web, utilizamos este proveedor: Zoom Video Communications Inc, 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.
El proveedor procesa diversos datos, el alcance de los datos procesados depende de los datos que usted proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Sus datos como participante en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores del proveedor. Esto puede incluir sus datos de conexión (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña) y sus datos de sesión (asunto, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)).
Además, pueden tratarse las contribuciones visuales y sonoras de los participantes, así como las entradas de voz en los chats.
Para el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD sirve de base jurídica. En la medida en que nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Por otra parte, la base jurídica para el tratamiento de datos cuando se realizan reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en la realización efectiva de la reunión en línea, seminario web o videoconferencia.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe cualquier transmisión no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a Estados Unidos, el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
5.4 Solicitudes de empleo por correo electrónico
En una sección separada de nuestro sitio web se enumeran las vacantes actuales para las que los interesados pueden presentar su candidatura por correo electrónico a la dirección de contacto facilitada.
Los solicitantes deben facilitar todos los datos personales necesarios para una evaluación exhaustiva, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas de rendimiento y, en su caso, información sanitaria. Los detalles de la solicitud están disponibles en el anuncio de vacante.
Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se registran y analizan exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. En caso de consultas, utilizamos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (o del artículo 26, apartado 1, de la Ley Federal de Protección de Datos), según el cual el procedimiento de solicitud se considera una introducción a un contrato de trabajo.
Si, como parte del procedimiento de solicitud, se solicitan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del GDPR (por ejemplo, datos relacionados con la salud, como información sobre ser una persona con discapacidad grave), el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b). RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y la legislación en materia de seguridad y bienestar social y cumplir con nuestras obligaciones en este ámbito.
Acumulativa o alternativamente, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h), del RGPD, cuando se lleve a cabo con fines de prevención de la salud o medicina del trabajo, evaluación de la capacidad laboral del solicitante, diagnóstico médico, atención o tratamiento en el ámbito sanitario o social, o gestión de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.
Si el solicitante no es seleccionado o retira su solicitud prematuramente, los datos que haya presentado y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán tras la notificación, a más tardar al cabo de seis meses. Este plazo se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento relativa a la solicitud y, en su caso, en poder cumplir nuestras obligaciones de prueba derivadas de las disposiciones sobre la igualdad de trato de los solicitantes.
En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se tratarán sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (en caso de tratamiento en Alemania, en conjunción con el art. 26, apdo. 1 de la Ley Federal de Protección de Datos) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.
6) Derechos del interesado
6.1 En virtud de la legislación vigente en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), entendiéndose que se hace referencia a la base jurídica citada para las correspondientes condiciones de ejercicio:
- Derecho de acceso de conformidad con el art. 15 RGPD ;
- Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 RGPD ;
- Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 RGPD;
- Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el art. 18 RGPD ;
- Derecho a la información de conformidad con el art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD ;
- Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
- Derecho de recurso de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
6.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
CUANDO TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN RAZONES IMPERIOSAS DIGNAS DE PROTECCIÓN PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE INDICA MÁS ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
7) Cuánto tiempo conservamos los datos personales
El periodo de conservación de los datos personales viene determinado por la base jurídica, la finalidad del tratamiento y, en la medida en que sea pertinente, también por el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).
Cuando los datos personales se traten sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos procesados en relación con obligaciones legales o cuasilegales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los periodos de conservación, en la medida en que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para seguir registrándolos.
Cuando los datos personales se traten sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
Además, a menos que se especifique lo contrario en el resto de la información de esta declaración relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.